Política de envío

Política de Envío

¡Bienvenido a la tienda online de Abril Borjas! Nos complace ofrecerte una excelente selección de presets, workbooks, cursos y nuestro nuevo producto físico, Inspodeck. A continuación, te presentamos nuestra política de envío para garantizar una experiencia de compra clara y sin inconvenientes.

Tiempo de Procesamiento:

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de haber recibido la confirmación de tu pago.
  • Durante temporadas altas de ventas o promociones, el procesamiento de los pedidos puede tardar un poco más. Te pedimos paciencia y comprensión.

Tiempo de Entrega:

  • Utilizamos un proveedor de envío confiable, y los productos generalmente llegan en un plazo aproximado de 3-4 días hábiles.
  • Actualmente, solo realizamos envíos dentro de México.

Costos de Envío:

  • Los costos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar la compra, antes de que realices el pago.
  • Ofrecemos envío estándar a una tarifa fija para todo México. En algunas ocasiones especiales, podríamos ofrecer promociones de envío gratuito.

Confirmación y Seguimiento del Pedido:

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
  • Puedes rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del proveedor de envío utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Problemas con el Envío:

  • Si no recibes tu pedido dentro del plazo estimado de entrega, comunícate con nosotros a hola@abrilborjas.com para que podamos asistirte.
  • Asegúrate de proporcionar información precisa y completa al realizar tu pedido para evitar problemas con la entrega. No nos hacemos responsables por envíos retrasados o fallidos debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

Dirección de Envío:

  • Asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y esté actualizada. No nos hacemos responsables de envíos a direcciones incorrectas o incompletas.

Política de Devolución y Reembolso de Envíos:

  • Inspodeck no tiene devoluciones ni reembolsos, excepto en caso de productos defectuosos, para los cuales te enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
  • En caso de que un producto sea devuelto a nuestra tienda debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable de los costos de reenvío.

Esperamos que disfrutes tu compra en nuestra tienda online abrilborjas.com. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a hola@abrilborjas.com. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.